アマゾンで購入したCD-ラジオ SPCD8211 3ヶ月で故障？不良品？

2015/01/14
16:48

アマゾンで購入した
TDK LoR ポータブルCDラジオホワイト SP-CD8211WH
3ヶ月しか経ってないのに急に音量が大きくなる
中国製で3200円じゃしょうがないか？

直し方
※ 機能切り替えスイッチ、音量調節ダイヤルを押上ると直る
基盤の接触不良？

購入履歴：TDK LoR ポータブルCDラジオカラー色

とりあえず
1年間の保証があるので保証書に書いてあった電話番号に電話しました。
1日目、何十回電話しても掛からない（混雑しています）とガイダンスされるだけ！

これでは、一生連絡がつかないと思いHPで問い合わせしました。
保証書に書いていたURL：TDK Life on Record　tdk-media.jp
それでも信用できなかったので次の日に駄目もとで電話したら掛かった。

アマゾンで購入したCD-ラジオが「急に音量が大きくなる」のですがと言いました。
Q 保証書はありますか？
A あります。

Q 購入時の領収書か納品書はありますか？
A 両方あります。

一年間の保証があるので着払いで送って下さいと言われました。
セブンイレブンでヤマトの着払いで指定された住所に送りました。

送料：872円
修理代金+送料×2
TDKさん新品を送ったほうが良いんじゃないの？

損しても良いんじゃないか天下のTDKだもの！

新品交換対応
対応：修理が困難な箇所なため新品交換対応とのことでした。
送った翌々日に新品が届きました。
※ 検査結果に、こちらが指摘した箇所以外の理解できないことが書いてあった。？？？

新品交換対応そりゃ〜そうだよ！
送料×２+修理代を掛けるなら、新品を送った方が安上がりだもんね！
企業のリコール問題が多いせいかもしれないが対応が早かった！

みなさんも保証書は保存しておきましょう。

ポッチっと！してくださると管理人は涙を流してよろこびます。